Dự Án & Khách Hàng Tiêu Biểu
Công ty TNHH Thu hồi nợ Thiên Hà
Dịch vụ triển khai: Call Center.
* Đã làm được:
- Cung cấp hạ tầng, hệ thống Call Center và giải pháp quản lý cho đội ngũ thu hồi nợ.
- Hệ thống tự động gọi ( Auto Call) tăng hiệu suất làm việc cải thiện năng suất toàn hệ thống 200%.
- Hệ thống nhắc nợ thông tin ( Voice Blaster) tối giản nhân sự và hệ thống hoàn toàn tự động.
Công ty TNHH Venesa
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
- Cung cấp hệ thống tự động gọi ( Auto Call) cho hệ thống Venesa toàn quốc.
- Nâng cao hiệu suất nhân viên và tiết kiệm chi phí vận hành.
- Cung cấp hệ thống Survey và giải pháp giúp đội ngũ CSKH hỗ trợ KH hiệu quả hơn.
Công ty TNHH TMDV Mạng Lưới Thông Minh
* Dịch vụ triển khai: Call Center
* Đã làm được:
- Cung cấp hạ tầng mạng và hệ thống Call Center cho đội ngũ TeleSales.
- Nâng cao hiệu suất với hệ thống Auto Call.
- Tích hợp hệ thống CRM tối ưu hoá trong quản lý và chăm sóc khách hàng.
Công ty Mắt Bão
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
- Cung cấp hệ thống Call Center và hệ thống quản lý CRM cho đội ngũ TeleSale, CSKH.
Ngân hàng CIMB
* Dịch vụ triển khai: Nhân sự UAT Tester
* Đã làm được:
- Cung cấp dịch vụ Kiểm thử phần mềm ( UAT) với đội ngũ QA, Tester giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp.
- Xây dựng các kịch bản kiểm thử, test, phân tích, báo cáo và theo dõi tiến độ.
- Đảm bảo sản phẩm/ ứng dụng hoạt động ổn đinh, chính xác khi triển khai đến người dùng.
Công ty TNHH Naturalworld
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
- Cung cấp hệ thống Call Center và hệ thống quản lý CRM cho đội ngũ TeleSale, CSKH.
Ngân hàng CIMB
* Dịch vụ triển khai: Services Desk + hạ tầng mạng
* Đã làm được:
- Dịch vụ hỗ trợ bảo trì hệ thống máy tính.
Công ty TNHH Naturalworld
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
- Cung cấp hạ tầng mạng.
- Cung cấp hệ thống Call Center và CRM cho đội ngũ TeleSale đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
Công ty Bảo Việt Sài Gòn
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
- Cung cấp hệ thống Call Center và CRM.
- Cung cấp giải pháp vận hành và chiến lược cho đội ngũ TeleSales.
Công ty TNHH Promotec
* Dịch vụ triển khai: Services Desk + hạ tầng mạng
* Đã làm được:
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/24 và bảo trì hệ thống máy tính.
- Xây dựng giải pháp FTP Server cho hệ thống Promotec Việt Nam.
- Tư vấn giải pháp hạ tầng kết nối LAN/ WAN.
Công ty Cổ phần xây dựng công nghiệp Descon
* Dịch vụ triển khai: Hệ thống quản lý doanh nghiệp
* Đã làm được:
- Cung cấp đội ngũ Services Desk onsite tại doanh nghiệp.
- Xây dựng và quản lý hạ tầng mạng.
Công ty cổ phần Socon Việt Nam
* Dịch vụ triển khai: Hệ thống quản lý doanh nghiệp
* Đã làm được:
- Cung cấp hạ tầng và xây dựng hệ thống Bitrix cho doanh nghiệp quản trị theo từng dự án.
- Giúp quản lý chi phí, đấu thầu và chấm công cho đội ngũ công nhân.
Công ty cổ phần BeeGreen
* Dịch vụ triển khai: Services Desk + hạ tầng mạng
* Đã làm được:
- Xây dựng hạ tầng mạng và cung cấp hỗ trợ 24/24.
Công ty TNHH TM CD Khánh Vĩnh
* Dịch vụ triển khai: Hệ thống quản lý doanh nghiệp
* Đã làm được:
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ quản trị hệ thống mạng LAN/WAN.
- Xây dựng hệ thống Bitrix giúp quản trị doanh nghiệp tích hợp CRM để CSKH trong kinh doanh.