Giới Thiệu
Thành lập bởi những chuyên gia có kinh nghiệm dày dặn, hơn nhiều năm công tác trong lĩnh vực công nghệ, Công ty Cổ phần Dịch vụ Tích hợp Công nghệ PLS hoạt động với phương châm “Nghĩ tư duy, làm chuyên nghiệp”, với mục tiêu đem đến các giải pháp tiện lợi và tối ưu nhằm nâng cao tính hiệu quả và năng suất cho khách hàng và doanh nghiệp.
Bên cạnh đội ngũ lãnh đạo có hơn chục năm kinh nghiệm trong ngành, PLS còn có đội gũ nhân viên tận tâm và nhiệt huyết được chính những bậc lãnh đạo đào tạo bài bản. Luôn cố gắng áp dụng công nghệ mới nhất, tiện nghi và thân thiện với người dùng nhất, PLS mong muốn có thể góp phần vào sự thành công của mọi đối tượng khách hàng đã tin chọn chúng tôi.
Tầm Nhìn
Xây dựng một tổ chức linh hoạt, sáng tạo, uy tín và hiệu quả nhằm nâng cao giá trị cho khách hàng và đối tác, đưa công nghệ đến gần hơn với con người.
Sứ Mệnh
Tạo ra dịch vụ tốt nhất, những giải pháp tốt nhất, mong muốn đem lại hiệu quả cao nhất có thể đạt được cho người dùng.
Dịch Vụ Cung Cấp
- SMS
- CRM
- Quản lý chất lượng
- Chăm sóc khách hàng
- Tích hợp tổng đài
Tổng đài cuộc gọi
Hệ thống quản trị doanh nghiệp
Dự Án
Dịch vụ triển khai: Call Center.
* Đã làm được:
– Cung cấp hạ tầng, hệ thống Call Center và giải pháp quản lý cho đội ngũ thu hồi nợ.
– Hệ thống tự động gọi ( Auto Call) tăng hiệu suất làm việc cải thiện năng suất toàn hệ thống 200%.
– Hệ thống nhắc nợ thông tin ( Voice Blaster) tối giản nhân sự và hệ thống hoàn toàn tự động.
* Dịch vụ triển khai: Call Center + CRM
* Đã làm được:
– Cung cấp hệ thống Call Center và hệ thống quản lý CRM cho đội ngũ TeleSale, CSKH.
* Dịch vụ triển khai: Nhân sự UAT Tester
* Đã làm được:
– Cung cấp dịch vụ Kiểm thử phần mềm ( UAT) với đội ngũ QA, Tester giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp.
– Xây dựng các kịch bản kiểm thử, test, phân tích, báo cáo và theo dõi tiến độ.
– Đảm bảo sản phẩm/ ứng dụng hoạt động ổn đinh, chính xác khi triển khai đến người dùng.